Veelgestelde vragen

We hebben regelmatig acties voor nieuwe abonnees om een online abonnement op onze tijdschriften afsluiten of ga naar www.theologie.nl/abonneren en kies de gewenste optie. Doorloop het proces en binnen 5 minuten heb je toegang tot theologie.nl.

Via deze link kan je een abonnement op theologie.nl afsluiten (je hebt een Nederlandse IBAN nodig). Volg de stappen en activeer jouw account.

Woon je in het Buitenland?
Voor betaling van het theologie.nl abonnement is een Nederlandse IBAN nodig. Woon je in het buitenland en heb je dit niet? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@theologie.nl met de vraag of wij het abonnement voor je willen activeren. Geeft de volgende gegevens door:

- Initialen en Achternaam 
- Adresgegevens (optioneel, bij abonnementssoort met een tijdschrift)
- Land 
- Mailadres 
- Abonnementssoort 

Na inschrijving ontvang je een bevestiging via de mail en een e-mail met daarin een link waarmee je binnen een beveiligde omgeving je betaling kan doen.

Neem contact op met onze helpdesk via helpdesk@theologie.nl of via om je abonnement te verlengen en/of stop te zetten.

Stuur een mail naar helpdesk@theologie.nl voor een adreswijziging ovv het oude en het nieuwe adres, je abonneenummer (indien je die voorhanden hebt) en op welke titel je een abonnement hebt).

Op dit moment hebben we helaas geen cadeaubonnen. Het is dus niet mogelijk om iemand anders Theologie.nl cadeau te doen. Maar je kunt natuurlijk je eigen creativiteit de vrije loop laten gaan. Je kunt ons altijd even mailen op helpdesk@theologie.nl, dan kijken we met je mee naar de mogelijkheden.

Nadat je bent ingelogd kan je je gegevens inzien, je emailadres en wachtwoord wijzigen en zien op waar je geabonneerd op bent. Ook kan je via deze pagina je nieuwsbrief voorkeuren inzien.

Inloggen op theologie.nl kan via het 'poppetje' rechtsboven op de site. Of via deze link.

• Wanneer je al abonnee bent op een van onze tijdschriften kan je je gratis account via deze link activeren.
• Vul je abonneenummer in (die vindt je op de adreslabel van je tijdschrift) en/of op een eerder ontvangen factuur van ons.
• Vul je postcode in (de postcode waar je je tijdschrift ontvangt
• Vul een zelf gekozen emailadres in (waarmee je toegang wilt tot theologie.nl)
• Vul een zelf gekozen wachtwoord in.

Wanneer je account is geactiveerd ontvang je per mail een bevestiging en kan je daarna inloggen op theologie.nl. Dit kan vijf minuten duren. Wanneer het dus niet meteen lukt, probeer het over vijf minuten nog een keer.

Wanneer je meerdere abonnementen hebt op verschillende tijdschriften van ons dan ontvang je 1 login op theologie.nl. De login is dus persoonsgebonden.

Voor kerken en organisaties zijn er verschillende mogelijkheden om een collectief abonnement op theologie.nl te nemen en zo te profiteren van groepsvoordeel.

• Bekijk de collectieve abonnementen voor Theologie.nl Basis of Theologie.nl Premium
• Neem een collectief abonnement op een tijdschrift in combinatie met Theologie.nl Basis; mogelijk voor de volgende tijdschriften:
  • Ouderlingenblad
  • Open Deur
  • Woord & Dienst

Wanneer je een collectief abonnement hebt op een tijdschrift en de tijdschriften op hetzelfde adres ontvangt dan ontvang je 1 login op theologie.nl. Wanneer je een collectief abonnement hebt en de tijdschriften op meerdere adressen ontvangt dan kan de ontvanger zelf een account aanmaken en ontvangen jullie dus meerdere logins. 

Door op deze link te klikken kom je bij wachtwoord vergeten. Vul hier je emailadres in en je ontvangt een mail om je wachtwoord opnieuw in te voeren. Daarna kan je met het emailadres dat je hebt opgegeven en het nieuwe wachtwoord inloggen.

Door op deze link te klikken kom je bij wachtwoord vergeten. Vul hier je emailadres in en je ontvangt een mail om je wachtwoord opnieuw in te voeren. Daarna kan je met het emailadres dat je hebt opgegeven en het nieuwe wachtwoord inloggen.

Dan is je lidmaatschap nog niet gekoppeld aan je persoonlijke pagina. Wij verzoeken je via deze link je emailadres naar ons te sturen en je abonneegegevens. Het liefst ook je abonneenummer en je adres gegevens zodat wij e.e.a. aan elkaar kunnen koppelen.

Je vind je abonneenummer terug op je adreslabel dat we meesturen met je tijdschrift (dus het etiket waar je adres op staat) en/of op je persoonlijke pagina nadat je bent ingelogd. Mocht je hier niet in kunnen en geen adresetiket thuis hebben, vul dan dit formulier in. Wij zullen je abonneenummer per mail naar je terug sturen. 

Wanneer je een tijdschrift abonnement wilt bestellen, kan dat via de betreffende tijdschrift pagina. Bekijk alle tijdschriften. 

Als je een (extra) papieren editie van één van onze tijdschriften wilt bestellen dan kan je dat doen via onze partner Boekenwereld. Je kunt daar ook zien wat de voorraad is. Is een editie niet meer leverbaar?

Een groot deel van het tijdschriften archief is ook online beschikbaar via theologie.nl. Filter op Bron - Tijdschriften en selecteer het tijdschrift dat je zoekt in het overzicht.

Voor vragen over bestellingen van boeken en tijdschriften verwijzen we je naar de veelgestelde vragen van onze partner Boekenwereld. Mocht je vraag daar niet bij staan dan neem dan contact op met de klantenservice van Boekenwereld.

Onjuistheden op je factuur kan je via dit formulier melden. Ook kan je een mail sturen naar helpdesk@theologie.nl o.v.v. je abonneenummer, adresgegevens en je vraag.

Wellicht hebben de herinnering en betaling elkaar gekruist of is het betalingskenmerk niet correct overgekomen. Op de herinnering staat een datum tot wanneer de administratie is bijgewerkt. Als er ná die datum is betaald, dan kan je de herinnering als niet verzonden beschouwen.
Als er echter vóór die verwerkingsdatum is betaald, kan je contact opnemen met de klantenservice via helpdesk@theologie.nl of telefonisch via  (voor vragen over theologie.nl). Wanneer het gaat om een betaling voor je tijdschrift vindt je het telefoonnummer in het colofon van je tijdschrift.