Menu

Basis

Luisteren is een kunst 2: Vragen stellen

Door vragen te stellen stuur je. Sturen doe je overigens ook al door je manier van luisteren, aansluiten, samenvatten en teruggeven (LAST) en door je non-verbale reacties. Maar door een vraag te stellen geef je veel uitdrukkelijker richting aan het gesprek. Bij luisteren, aansluiten, samenvatten en teruggeven gaat het erom dat je de ander probeert te volgen in zijn woorden en gedragingen en dat je de ander helpt om zijn of haar verhaal te doen. Ook daar kunnen sommige vragen bij helpen. Een open vraag als: ‘Kun je daar meer over vertellen?’ nodigt iemand uit om zijn verhaal verder te

Wellicht ook interessant

Nieuwe boeken