Menu

Basis

‘Wil je weten wat ik hiervan vind?’

Kinderen die met elkaar praten door een beker aan een draad
(Beeld: iStock)
Hoe zeg je rustig en eerlijk tegen iemand wat je ergens van vindt? Hoe kun je zelf op een goede manier een minder leuke boodschap ontvangen? Hoe blijf je open naar elkaar, zonder direct in allerlei emoties te schieten? In de ouderenzorg waar ik werkte, voerden we soms groepsgesprekken met cliënten over hoe zij de zorg ervoeren. Naast de gespreksleider was ook een zorgmedewerker bij zo’n gesprek aanwezig. Die mocht het hele gesprek niets zeggen. Pas helemaal aan het einde mocht zij of hij teruggeven wat was opgevallen. En dát is interessant. De zorgmedewerker maakte tijdens het gesprek een proces

Wellicht ook interessant

Nieuwe boeken